Thông báo lịch nghỉ tập huấn của kho Naipot Hà Nội từ 16 – 18/8/2025

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Naipot xin trân trọng thông báo:

- Kho Yên Sở sẽ tạm thời ngừng hoạt động từ ngày 16 đến hết ngày 18/08/2025 do nhân sự tham gia chương trình tập huấn nhằm nâng cao nghiệp vụ và chất lượng phục vụ.

- Kho Trường Chinh vẫn mở cửa và hoạt động bình thường. Tuy nhiên, trong thời gian này, việc xử lý phiếu có thể chậm hơn so với bình thường.

Naipot rất mong quý khách thông cảm và chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng phù hợp trong giai đoạn này.

Trân trọng!

------------------------------

Tập huấn nhân viên kho: Nâng cao chất lượng nhập hàng Trung Quốc

Tập huấn nhân viên kho: Nâng cao chất lượng nhập hàng Trung Quốc

Trong lĩnh vực nhập hàng Trung Quốc, kho bãi không chỉ là nơi lưu trữ hàng hóa, mà còn là mắt xích quan trọng trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Để đảm bảo quy trình vận hành luôn trơn tru, chính xác và hiệu quả, các doanh nghiệp uy tín như Naipot luôn chú trọng đến việc tập huấn nhân viên kho định kỳ. Đây là một bước đi thiết yếu nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, tinh thần trách nhiệm cũng như chất lượng phục vụ khách hàng.

Vì sao tập huấn nhân viên kho lại quan trọng trong dịch vụ nhập hàng Trung Quốc?

Quá trình nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam thường trải qua nhiều khâu trung gian và tiềm ẩn không ít rủi ro:

• Sai sót trong kiểm đếm số lượng
• Nhầm mã hàng
• Hư hỏng trong vận chuyển
• Xử lý phiếu không kịp thời

Chỉ cần một mắt xích vận hành thiếu chuyên môn, cả hệ thống có thể bị ảnh hưởng. Vì vậy, việc tập huấn nhân viên kho là yếu tố then chốt để:

• Nâng cao kỹ năng tiếp nhận – kiểm hàng – lưu trữ – giao hàng
• Rèn luyện thái độ làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt khi phát sinh sự cố
• Cập nhật các quy trình xử lý phiếu, công cụ quản lý kho mới nhất
• Đảm bảo sự minh bạch, chính xác và tiết kiệm thời gian cho khách hàng

Naipot chủ động nâng cao chất lượng kho vận bằng đào tạo nội bộ

Là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực đặt hàng và vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam, Naipot hiểu rằng dịch vụ không thể chỉ dừng lại ở mức “giá rẻ” hay “giao nhanh”. Chất lượng vận hành, đặc biệt tại các kho hàng trong nước, chính là yếu tố cốt lõi tạo nên trải nghiệm khách hàng.

Vì vậy, Naipot thường xuyên tổ chức các chương trình tập huấn nội bộ cho nhân viên kho với nội dung xoay quanh:

• Cập nhật quy trình xử lý đơn mới
• Huấn luyện kỹ năng kiểm hàng nhanh – đúng – đủ
• Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý kho hiện đại
• Rèn luyện xử lý tình huống thực tế và chăm sóc khách hàng

Lợi ích thực tế của tập huấn nhân viên kho

Tập huấn không chỉ là hoạt động nội bộ đơn thuần, mà còn là chiến lược dài hạn nhằm tối ưu hiệu suất vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Sau mỗi đợt tập huấn, hệ thống Naipot đều ghi nhận những chuyển biến tích cực rõ rệt trong quy trình xử lý đơn hàng và dịch vụ kho bãi.

Cụ thể, tỷ lệ sai sót trong việc xử lý phiếu giảm đáng kể nhờ đội ngũ nhân sự được trang bị đầy đủ kiến thức và quy trình kiểm tra chéo. Thời gian tiếp nhận và giao trả hàng cũng được rút ngắn, giúp khách hàng nhận hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Đồng thời, mức độ hài lòng và đánh giá tích cực từ phía khách hàng có xu hướng tăng cao sau mỗi đợt nâng cấp nghiệp vụ của đội ngũ kho.

Quan trọng hơn cả, nhân sự tại kho trở nên chủ động hơn trong công việc, nắm vững quy trình nghiệp vụ, và có khả năng phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác như chăm sóc khách hàng, điều phối vận chuyển hay xử lý khiếu nại. Đây là yếu tố then chốt giúp toàn bộ hệ thống Naipot vận hành trơn tru và nhất quán, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm nhập hàng Trung Quốc.

Với định hướng không ngừng hoàn thiện dịch vụ, Naipot xem việc tập huấn đội ngũ kho là một phần quan trọng trong chiến lược vận hành lâu dài. Sự chủ động, chuyên nghiệp và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận là nền tảng để mỗi đơn hàng được xử lý chính xác, nhanh chóng và minh bạch hơn sau mỗi lần đào tạo và cải tiến quy trình.

Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ Naipot qua hotline 1900.633.432.