Cách xem đánh giá trên Taobao để chọn shop uy tín, chất lượng

Taobao là sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc, nơi quy tụ hàng triệu sản phẩm với mức giá cạnh tranh và chủng loại vô cùng phong phú. Tuy nhiên, không phải cửa hàng nào trên nền tảng này cũng đảm bảo uy tín và chất lượng như mong đợi. Nhiều người mua, đặc biệt là người mới bắt đầu, đã từng gặp tình trạng hàng giao không đúng mô tả, chất lượng kém hoặc khác xa so với hình ảnh trên web. Vậy làm sao để tránh mua phải hàng kém chất lượng khi đặt trên Taobao? Trong bài viết này, Naipot sẽ hướng dẫn bạn cách xem đánh giá trên Taobao một cách hiệu quả, giúp bạn dễ dàng chọn đúng shop uy tín và sản phẩm đúng như kỳ vọng.

Cách xem đánh giá trên Taobao để chọn shop uy tín, chất lượng

Vì sao nên xem đánh giá shop trên Taobao trước khi đặt hàng? 

Trên Taobao, việc lựa chọn được cửa hàng uy tín và sản phẩm chất lượng không hề đơn giản nếu bạn chỉ dựa vào hình ảnh và mô tả từ người bán. Do không thể xem trực tiếp sản phẩm, người mua buộc phải dựa vào đánh giá thực tế từ khách hàng trước đó. Đây chính là “chìa khóa” giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn và tránh được những rủi ro không đáng có khi đặt hàng online.

Vì sao nên xem đánh giá shop trên Taobao trước khi đặt hàng? 

Trải nghiệm thực tế của người mua hàng 

Khác với những thông tin do người bán tự đăng tải, có thể được chỉnh sửa hoặc sao chép từ nơi khác, phần đánh giá shop trên Taobao (评价) là những phản hồi chân thật của khách hàng sau khi đã nhận và sử dụng sản phẩm. Những nhận xét này giúp bạn trả lời các câu hỏi quan trọng như:

• Sản phẩm có đúng như mô tả ban đầu không?
• Chất lượng thực tế ra sao, từ đường may, chất liệu đến độ hoàn thiện?
• Shop có giao hàng đúng hẹn, đầy đủ số lượng không?
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng có tận tình, phản hồi nhanh chóng hay không?

Nhờ những đánh giá shop trên Taobao này, bạn có thể dựa vào kinh nghiệm thực tế của hàng trăm, thậm chí hàng ngàn người mua trước để đánh giá chính xác mức độ uy tín và tin cậy của cửa hàng.

Hạn chế rủi ro khi mua hàng

Taobao có nhiều cửa hàng sử dụng ảnh mẫu rất bắt mắt, nhưng khi giao hàng lại sai kiểu dáng, sai màu hoặc chất lượng kém hơn nhiều so với quảng cáo. Một số shop còn không hỗ trợ đổi trả khi sản phẩm bị lỗi, hoặc giao thiếu số lượng, không đúng như cam kết ban đầu. Nếu bạn không xem kỹ phần đánh giá từ người mua trước, rất dễ trở thành nạn nhân của những shop thiếu uy tín này. Chính những đánh giá shop trên Taobao chính là công cụ minh bạch và trung thực nhất giúp bạn phát hiện và tránh xa những rủi ro khi mua hàng.

Hình dung sản phẩm thực tế 

Một lợi ích quan trọng khi xem đánh giá shop trên Taobao là bạn có thể xem ảnh thật do khách hàng đã mua chụp lại. Đây là nguồn thông tin chính xác và đáng tin cậy nhất, giúp bạn kiểm tra thực tế sản phẩm trước khi quyết định mua. Đặc biệt với các mặt hàng như quần áo, giày dép, ảnh thật giúp bạn đánh giá đúng về kích cỡ, chất liệu và màu sắc. Với đồ gia dụng, ảnh thật cho thấy rõ kích thước, chất lượng và độ hoàn thiện của sản phẩm. Đối với mỹ phẩm và phụ kiện, ảnh từ người dùng giúp xác thực thương hiệu, kiểm tra đóng gói và hạn sử dụng. Nhờ những hình ảnh chân thực này, bạn tránh được rủi ro mua phải hàng kém chất lượng, khác xa với hình ảnh quảng cáo.

So sánh giữa nhiều shop cùng bán sản phẩm 

Trên Taobao, một sản phẩm có thể được bán bởi nhiều shop khác nhau với mức giá, chất lượng và dịch vụ khách hàng không giống nhau. Vì vậy, cách xem đánh giá shop trên Taobao đóng vai trò quan trọng giúp bạn so sánh và chọn được nơi mua uy tín. Việc đọc kỹ phản hồi, ưu tiên những cửa hàng có nhiều đánh giá tích cực kèm ảnh thật sẽ giúp bạn đánh giá được chất lượng thực tế. Nhờ đó, bạn sẽ hạn chế tối đa rủi ro và đưa ra quyết định mua hàng dựa trên thông tin xác thực từ người mua trước.

Hướng dẫn cách xem đánh giá trên Taobao để chọn được shop uy tín 

Để tránh rủi ro khi mua hàng trên Taobao, bạn cần biết cách đọc và phân tích phần đánh giá từ người mua trước. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách xem đánh giá trên Taobao giúp bạn kiểm tra độ uy tín của shop một cách dễ dàng.

Bước 1: Truy cập trang Taobao.com, gõ từ khóa sản phẩm bạn muốn tìm kiếm trên thanh tìm kiếm. Sau đó, nhấp vào sản phẩm để chuyển đến trang chi tiết. 

Tìm kiếm sản phẩm cần mua 

Danh sách các sản phẩm liên quan đến từ khóa 

Bước 2: Nhấp vào sản phẩm cần mua để chuyển đến trang chi tiết. Sau đó, bạn kéo xuống phía dưới sẽ thấy mục 用户评价 (Đánh giá của người dùng), đây là nơi hiển thị các phản hồi thực tế từ những khách hàng đã từng mua sản phẩm.

Tại khu vực đánh giá, bạn sẽ thấy các ảnh thật, video được người mua đăng tải sau khi nhận hàng. 

Những đánh giá shop trên Taobao

Bước 3: Để xem toàn bộ đánh giá, hãy nhấp vào mục 全部评价 (Tất cả đánh giá). Taobao sẽ hiển thị đầy đủ các bình luận, phân loại theo mức độ hài lòng (tốt, trung bình, kém). 

Bấm chọn Tất cả đánh giá 

Toàn bộ nhận xét của sản phẩm sẽ được hiển thị 

Để quan sát kỹ hơn một hình ảnh cụ thể, bạn hãy click trực tiếp vào ảnh đó. Hình sẽ được phóng lớn, giúp bạn dễ dàng kiểm tra từng chi tiết như chất liệu, màu sắc hoặc lỗi sản phẩm (nếu có). 

Xem chi tiết từng ảnh 

Xem thêm: Mua hàng Taobao - Cách chat shop và thương lượng giá và khiếu nại 

Những dấu hiệu nhận diện shop không uy tín qua phần đánh giá 

Áp dụng cách xem đánh giá trên Taobao đúng là bước không thể thiếu nếu bạn muốn chọn được shop uy tín và tránh gặp phải những rủi ro không đáng có.

• Nhiều đánh giá 5 sao nhưng không có ảnh thật: Nhiều cửa hàng cố tình đẩy đánh giá sho trên Taobao bằng cách sử dụng tài khoản ảo hoặc seeding đơn ảo. Nếu bạn thấy hàng chục phản hồi 5 sao giống nhau, đánh giá ngắn như Tốt, Ổn, Đẹp nhưng không có ảnh chụp thật, không mô tả chi tiết, thì đó là dấu hiệu cần cảnh giác. 
• Nhiều đánh giá phàn nàn về dịch vụ, chất lượng: Bạn nên lọc xem các đánh giá tiêu cực. Nếu nhiều người mua cùng phản ánh cùng một vấn đề như hàng không giống mô tả, sai màu, giao thiếu phụ kiện thì khả năng cao shop bán hàng không đúng cam kết.
• Shop mới mở, chưa có giao dịch: Ở phần thông tin shop (khi nhấn vào tên shop ở trang sản phẩm), bạn có thể xem được thời gian hoạt động (ngắn hơn 6 tháng cần cân nhắc kỹ), tổng số sản phẩm bán ra, điểm đánh giá về dịch vụ, vận chuyển, mô tả sản phẩm. Nếu điểm số thấp hơn mức trung bình của ngành thì bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng hoặc lựa chọn shop lâu năm. 

Hiện nay, Taobao không cho phép người bán xóa đánh giá tiêu cực. Vì vậy, phần đánh giá shop trên Taobao chính là nguồn thông tin minh bạch và trung thực nhất để bạn đánh giá độ tin cậy của shop. Hãy dành thời gian kiểm tra kỹ trước khi mua, đây là bước then chốt giúp bạn tránh rủi ro, tiết kiệm chi phí khi nhập hàng Trung Quốc.

Hy vọng qua bài viết hướng dẫn cách xem đánh giá trên Taobao, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc lựa chọn cửa hàng uy tín, mua được sản phẩm đúng nhu cầu và hạn chế tối đa rủi ro khi đặt hàng. Đừng quên áp dụng những mẹo nhỏ trong bài để trở thành người mua hàng thông thái trên Taobao. 

Nếu bạn muốn đặt hàng Taobao nhanh chóng, an toàn và được hỗ trợ kiểm tra shop uy tín, hãy sử dụng dịch vụ của Naipot - nền tảng đặt hàng Trung Quốc tận gốc, hỗ trợ tiếng Việt, giúp bạn yên tâm hơn khi mua hàng. 

Cần hỗ trợ đặt hàng Taobao? Gọi ngay 1900.633.432, đội ngũ Naipot luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn